Suivi de votre dossier

 Si vous voulez savoir où en est votre demande, si celle-ci est passée en CAL (Commission d’Attribution Logement), à qui vous adresser ?

Pour une demande dite « courante »  : il convient de vous adresser au bailleur auprès duquel vous avez déposé votre dossier de demande de logement, sachant que les délais d’attente sont relativement longs, car il faut que la gestion des logements permette de vous faire une proposition, qu’un logement soit disponible du fait d’un congé donné par un locataire, qu’un logement disponible réponde à votre situation, au regard des critères d’attribution des organismes HLM.

Pour une demande mise en urgence par Madame GARNIER, Maire Adjoint au service : il convient de se diriger vers le service Logement

Si votre situation personnelle devient urgente (suite à une mutation professionnelle sur la commune, fin de bail, séparation, etc.), vous pouvez demander à rencontrer le Maire Adjoint au Logement afin de réexaminer votre dossier. Si l’urgence de la demande est avérée, la Mairie proposera la dite sur un logement.

 Si vous voyez un logement vacant et que vous ne pouvez pas l’obtenir, quelles en sont les raisons ?

La raison principale est que la majeure partie des logements est réservée par des organismes et que seuls ces organismes sont habilités à présenter des candidats ; ce qui limite les propositions. De ce fait, un appartement peut vous paraître vacant, mais il est obligatoirement en cours d’attribution.
La seconde raison est que le bailleur peut avoir un programme de démolition. Il faut donc reloger les personnes qui sont concernées. Enfin, certains logements sont en attente de travaux.

A savoir : La Mairie d’Hérouville Saint-Clair n’est propriétaire d’aucun logement social. Ce sont les offices HLM et Sociétés HLM qui le sont. La Mairie dispose seulement, en tant que réservataire, d’un droit de proposition sur un certain nombre de logements. C’est ce qui est appelé le « contingent Mairie ».

 Cas particuliers : Si vous vous trouvez dans l’une des situations suivantes :

• Critères de ressources (pour familles : QF 305€/mois ; personne seule : QF 457€)
• Critères d’insertion social (ménages à la rue, mal logés, hébergés à titre temporaire, menacés d’expulsion, séparation avec violence et plaintes, problème de santé et jeunes de moins de 25 ans dans structures d’accueil, d’information et accompagnement social lié au logement (CLLAJ, SAJD))

• vous pouvez contacter une assistante sociale du Conseil Général de votre commune afin de constituer un Dossier CODESI (Commission d’ Examen des Situations)
• vous pouvez aussi vous diriger vers la DDICS (Direction Départementale Interministérielle de la Cohésion Sociale), située 2 place Jean Nouzille - 14000 Caen) pour vous informer sur les droits au logement opposable (Loi DALO).