Pourquoi utiliser l'application ?
Cette application simple et pratique vous permet de :
Consulter en direct l’état du réseau et les éventuelles perturbations.
Recevoir des alertes immédiates sur votre téléphone en cas de coupure de chauffage ou d'eau chaude.
Cibler vos alertes en vous abonnant spécifiquement aux informations qui concernent votre immeuble ou votre quartier
Une application accessible à tous ! Il n'est pas nécessaire d'être titulaire d'un contrat de chauffage ou d'avoir un numéro d'abonné. Locataires, propriétaires, résidents ou professionnels : tout le monde peut s'inscrire gratuitement pour recevoir les notifications.
Comment trouver votre résidence sur l'application ?
Une fois l'application téléchargée, laissez-vous guider pour vous abonner aux alertes de votre secteur :
Dans la barre de recherche, tapez « HSC_ » pour faire apparaître l'ensemble des points de livraison d'Hérouville Saint-Clair.
Vous pouvez également taper directement le nom de votre résidence pour la trouver plus rapidement.
Cochez votre résidence pour recevoir ses actualités en direct.
Une notice explicative détaillée est disponible en téléchargement dans la section "documents" pour vous accompagner pas à pas dans l'installation.