UNE DEMANDE D'ADAPTATION À L'UNIVERS NUMÉRIQUE
Après avoir passé une certification de Formateur Professionnel pour Adultes, Serge Guendjian est devenu facilitateur numérique sous l’égide de sa société F2@C (comme Formation, Animation, Accompagnement et Conseil). Après avoir constaté que de nombreuses personnes rencontraient des difficultés avec leur ordinateur, l'intérêt d'accompagner les personnes vers la transition numérique lui a paru important.
Réseaux sociaux, gestion des emails, démarches en ligne, envoies de fichiers...ces différentes fonctionnalités rythment notre quotidien mais pour certains publics, non initiés, leurs usages impliquent un apprentissage.
Serge Guendjian, hérouvillais, s’adresse à tous types de publics et en premier lieu aux séniors qui n’ont pas eu à utiliser l’outil informatique et connectés dans leur vie professionnelle. Il interviens à domicile dans l’agglomération caennaise et à distance dans toute la France.
UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ
Après un premier forfait pour poser un diagnostic et, si nécessaire, remettre en état le système, Serge Guendjian propose un accompagnement personnalisé et pédagogique en fonction des besoins exprimés et des outils utilisés. La fréquence d'interventions sera définis en fonction de la demande et des disponibilités de chacun.
Ce facilitateur numérique se déplace à domicile pour répondre à vos problématiques quotidiennes :
- Ordinateur : diagnostique de votre informatique, découverte de votre ordinateur et ses périphériques, organisation de votre bureau, découverte des logiciels...
- Fichiers : Gestion de vos documents, dossiers et fichiers divers, transfert de vos photos à partir de votre téléphone...
- Internet : navigation, utilisation de votre messagerie, découverte des réseaux sociaux, démarches administratives en ligne...
- Sécurité : protection et maintenance de votre ordinateur, vérification de ses mises à jour...
- Sauvegarde : sauvegarde de vos fichiers, dossiers et documents importants sur disque dur externe, clé usb ou cloud.
Grâce aux conseils et aux astuces enseignés, Serge souhaite vous faire appréhender l'univers du numérique et garder un contact avec votre entourage.
