Les différents dispositifs de signalement
Violences conjugales
- Par téléphone : Le 39 19 permet d’orienter et d’accompagner les femmes ou les témoins de violences conjugales. Gratuit, anonyme accessible 24h/24h 7 jours/7.
- Sur une plateforme en ligne : un service de messagerie instantanée (chat) vous permet de dialoguer avec un policier ou un gendarme formé : https://www.service-public.fr/cmi
- Le signalement auprès du pharmacien : "Masque19", code utile à communiquer en cas de violences conjugales.
- A la mairie d'Hérouville, Sylvie Dumont-Prieux, élue référente vous écoute et vous oriente sur rendez-vous au 0231453369 (horaires mairie).
Violences intra familiales
- Allô enfance en danger : Le numéro 119 reste accessible 24h sur 24 / 7j sur 7 pendant cette période de crise sanitaire. Les temps d’attente peuvent être plus longs, et les appels d’enfants et d’adolescents sont prioritaires. Il est ouvert de 7h à 22h.
Les commissariats restent ouvert pour les dépôts de plainte. Adresse à Hérouville : place du petit Vertige à Hérouville Saint-Clair. Horaires d'ouverture : lundi au jeudi de 8h30 à 18h30 - vendredi de 8h30 à 17h55 - fermé le samedi et le dimanche.
En cas de danger immédiat
- Par téléphone : Composez le 17. Vous pouvez aussi composer le 112.
- Par SMS : Vous pouvez aussi envoyer un SMS gratuitement au 114.
Conseils pratiques en cas de violences conjugales
Si vous êtes victime : évitez de téléphoner au moment d’une mise en danger potentielle et effacez les traces de votre passage sur Internet et/ou dans votre journal d’appels du téléphone portable.
Restez calme et appelez le 17 en cas d’urgence ou bien le 3919 ou encore le numéro des associations d’aide aux victimes lorsque vous êtes moins susceptible d’être vu.e ou entendu.e par votre conjoint violent.e.