Développé par l’entreprise Neocity, l’application « Hérouville Saint-Clair » remplace « Citykomi » à partir du 15 février 2022. En parallèle, une campagne de communication est en cours de diffusion.
Des fonctionnalités intégrées dans le quotidien des usagers
Ce nouveau canal de communication a été conçu pour les habitants et les usagers afin qu’ils trouvent rapidement les informations utiles de la Ville, partout, tout le temps. Pour cela, plusieurs fonctionnalités pratiques ont été déployées :
- Suivre l’actualité et l'agenda de la Ville d'Hérouville : spectacles, événements…
- Localiser rapidement les équipements de la Ville grâce aux cartes interactives : terrains de foot, aires de jeux, cinéma, équipements mairie (POCS, PAJ…)
- Trouver les pharmacies et les commerces de proximité (boulangerie, pharmacie, coiffeur, boucher...) ouverts grâce aux fiches pratiques (contact, adresse, horaires d’ouverture…)
- Accéder aux informations pratiques de la Ville et de la Communauté Urbaine : services municipaux, démarches administratives, le journal municipal, numéros d’urgence, jours et heures des collectes des déchets, localisation des défibrillateurs...
- Consulter le menu des cantines dans les écoles hérouvillaises chaque semaine,
- Signaler en quelques clics un problème sur la voie publique (chaussée, espaces verts, propreté…) en direct au service technique.
- Infos en temps réel : Être informé en temps réel en s’abonnant à des alertes matérialisées par des notifications "push" (travaux, événements, urgences…)
Une plus grande visibilité pour les commerces de proximité
Avant le déploiement de cet outil, en novembre 2021, la Ville d’Hérouville a sollicité tous les commerçants pour intégrer leurs fiches pratiques (contact, horaires, adresse…) au sein de l’application. Plus d’une quarantaine de commerçants ont répondu.
Dès à présent, au sein de cette application, les commerçants pourront directement remplir le formulaire dans la rubrique « commerces » pour y faire apparaître leur activité. Et, si au cours de l’année des changements d’horaires sont appliqués, il conviendra au commerçant, 48 heures avant, de contacter le service communication par email à communication@herouville.net ou de le signaler, dans l'application onglet "commerces".
Une application évolutive répondant aux besoins
En fonction des besoins des habitants et de la municipalité, l’application est amenée à évoluer dans le temps avec l’ajout de nouvelles rubriques (parcours dans la ville…).