PÔLE DE COHÉSION SOCIALE (POCS)
La salle informatique du POCS au Grand Parc dispose d’un espace libre accès à Internet et aux outils de bureautique.
Accès internet, gestion des courriels, impression, photocopies, scan et traitement de texte.
Lundi, mardi, mercredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi matin de 9h à 12h .Contact/ 02 31 45 34 73 ou par mail : conseiller-numerique@herouville.net
FRANCES SERVICES/POINT INFO 14 : AIDE DANS VOS DÉMARCHES
Sur rendez-vous 02 31 45 34 72 ou par mail : pi14franceservices@herouville.net
Information, orientation, et accompagnement dans les démarches administratives.
Le Point info 14/ France Services du POCS simplifie l’accès des citoyens aux services publics en rassemblant en un même lieu, conseil, assistance et outils numériques permettant de réaliser des démarches auprès d’une vingtaine d’administrations d’Etat et d’organismes publics (Ministère de l’Intérieur, Ministère de la Justice, Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP), Pôle Emploi, CAF, Assurance Retraite (CARSAT…), CPAM, URSSAF etc.)
Deux agents municipaux, référents des Points info 14/ France Services, informent, orientent et accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes (la déclaration de revenus en ligne, demande d’allocation liée à la famille, à la santé ou à l’emploi, etc.).
Des permanences des partenaires du réseau Point info 14/ France Services en visio-conférence ou en présentiel sont également proposées.
LA PASSERELLE
Impressions, photocopies, numérisation de documents, accès email, internet
CONTACT. 804 Le Val Tél. 06 67 92 78 50. Courriel : lapasserelle@herouville.net - Accès libre : du mardi au samedi de 13h30 à 19h
CENTRE SOCIO-CULTUREL D’HÉROUVILLE
L’espace Public Numérique situé à l’étage du centre socio-culturel a été labellisé « Normandie connectée » par la Région Normandie.
Démarches télé administratives, impression, scan document, accès email, internet, apprentissages des bases, ateliers ecollectifs et accompagnement individuel...
Un jeune en service civique est présent vous accompagne les mardis, mercredis et vendredis pour vous accompagner dans vos démarches.
CONTACT. Centre socio-culturel d’Hérouville, 202 Belles Portes. Tél. : 02 31 95 83 00. Accès du lundi au vendredi de 9h30/12h15 et de 13h30 à 17h30
Bibliothèque
Démarches télé administratives, impression, scan document, accès email, internet, apprentissages des bases, loisirs et détente...
Des formations sont également au programme des animations de la Bibli.
CONTACT. Bibliothèque d’Hérouville Caen la mer, 5 square du théâtre. Tél. : 02 14 37 28 60.
Accès libre :
- mardi et vendredi de 14h à 18h30
- mercredi de 10h à 18h30
- samedi de 13h à 18h30
- dimanche (d'octobre à avril) : 14h à 18h
